FAQ

よくあるご質問

Q.【新型コロナウィルス関係】結婚式の話は進めたいが、外出自粛の中、皆さんはどうしてますか?
A.オンラインやお電話でのフェアにご参加頂いています。お手元のPCやスマホでどなたでも簡単にご参加可能です。写真や動画でのご紹介をはじめ、マリオットウエディングをお伝えさせていただきます。
その他、ご希望によりお見積りや日取りのご案内も行っておりますので、実際に会場にお足を運んで頂く前の情報収集にご利用くださいませ。
Q.【新型コロナウィルス関係】結婚式当日の感染予防・衛生対策は?
A.1.会場内の衛生管理を実施しております。
2.スタッフの手洗い、うがい、アルコール除菌を実施しております。
また、毎日検温を実施し、発熱のあるスタッフは勤務をさせず、医療機関を受診させております。
3.スタッフはマスク・手袋を着用させていただいております。(対象外スタッフ有)
4.挙式・披露宴中は、密にならないように間隔をあけ、扉の開閉等を行い、室内換気を行っております。

その他もございます。
Q.【新型コロナウィルス関係】外出自粛期間の打合せはどうなりますか?
A.オンラインでのお打合せを行っています。遠隔でも問題なく準備をお進め頂けます。また、新郎新婦様が同じ場所にいなくとも、同時に複数の端末を繋ぐことが出来ますので、それぞれの場所にいながら一緒にお打合せが可能です。
Q.1人でもフェアなど見学に行けますか?
A.はい。お一人様でご参加されるお客様もいらっしゃいますので、お気軽にお越しくださいませ。
Q.少人数でも対応していますか?
A.少人数プランもご用意しております。
10名様からご案内しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q.神前式と人前式って何ですか?
A.神前式とは、神殿・神社にて行われる結婚式の形です。
人前式とは、宗教性を持たず、ご親族・ご列席者の前で結婚を誓う形です。
Q.親族が多いのですが、全員呼ばなければいけないの?
A.ご両家のお考えもあるかと思いますが、
ご親族様はこれから先、何かとお付き合いをしていく方々です。
是非お呼びして、お二人のこれからを見守っていただけるようご挨拶なさった方がよいかと思います。
Q.衣装は、どれくらい前に決めればいいの?
A.おおよそ、2ヶ月前までに決まっていると良いかと思います。
Q.ゲストの中で、食べ物にアレルギーのある方がいます。こういった時はどうすれば良いですか?
A.その方のアレルギーに該当する料理は、違う内容でご用意させていただきます。
ご安心下さいませ。
Q.遠方に住んでいますが、打合せなどの対応はできますか?
A.メールや電話をご利用頂いての打ち合わせも可能です。
衣裳もサイズや希望を事前に伺い、当日ご用意させて頂きます。
Q.ブライダルフェアの日程が都合がつかないのですが・・・?
A.平日もご相談は受け付けております。
ご予定に合うフェアが無い場合でも、メールやお電話でお気軽にお問い合わせくださいませ。
出来る限りご希望の日時でご案内させていただきます。
Q.提携衣裳店はありますか?
A.ホテル内のインショップを始め、4社の提携がございます。
ウエディングサロンでご紹介しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
デザインや種類も豊富ですので、きっと運命の一着に巡り合えるはずです。
Q.ゲストの宿泊は可能ですか。
A.はい、可能です。
お部屋が必要な場合は、まずは初回の打合せで担当のウエディングプランナーにお申し付けください。
その後、必要なお部屋の数が変わった際も、お気軽にご相談くださいませ。
露天温泉付きの客室もございますので、ご親族様にもお喜びいただけると思います。
Q.お子様のお料理は用意できますか?
A.はい。ご用意しております。
ご年齢やお好みに合わせて、出来る限りご対応いたします。
担当プランナーにお気軽にご相談くださいませ。
Q.列席の方の着付けやヘアメイクはお願いできますか?
A.はい。ご列席者様の着付け・ヘアメイクも承っております。
着付けをされる方の人数とお名前をお伝え頂けましたら、着付け時間などの詳細を事前にご案内致します。
また、モーニングや留袖のレンタルも承っております。お着付けのご予約が無い場合などは、男性・女性の更衣室をご用意しております。
Q.披露宴のあとそのまま二次会はできますか?
A.二次会プランもご用意いたしております。
幹事様のお手伝いや、新郎新婦様のケアもしっかり行いますのでご安心くださいませ。
移動が無い分、大切なゲストとゆっくりお時間を過ごせます。
Q.結婚式を行ったあと私達(新郎新婦)は今後優待やプレゼントはありますか?
A.新郎新婦様へはマリオットリワードの会員制度をご案内しております。
ご結婚式の費用をポイントで還元いたしますので、そのポイントを世界中のお好きなマリオットでのご宿泊にお使いいただけます。
ご希望のお客様は、マイルへの変換も可能でございます。
Q.洋装や和装の前撮りをしたいのですが、可能ですか?
A.前撮りプランをご用意しておりますので、是非ご利用ください。
ホテル内での撮影はもちろん、琵琶湖畔などの素敵なロケーションでの撮影をご案内いたします。